Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend darüber, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen .

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website und für alle damit verbundenen Verarbeitungsvorgänge, insbesondere für Bestellungen von Produkten aus unserem Sortiment im Bereich Bad & Sanitär.

2. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Betreiber dieses Online-Shops. Sollten Sie Fragen zum Thema Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten wenden, der für Fragen rund um die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung steht.

3. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

3.1. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Bei jedem Zugriff auf unsere Website erhebt unser Websystem automatisch Daten und Informationen. Hierbei handelt es sich um allgemeine technische Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dazu zählen unter anderem der Browsertyp und die verwendete Version, das Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL), die IP-Adresse, die Uhrzeit der Serveranfrage sowie die Menge der gesendeten Daten .

Diese Daten sind für uns nicht unmittelbar einer bestimmten Person zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird von uns nicht vorgenommen. Die Verarbeitung dieser Zugriffsdaten erfolgt, um die Funktion und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten sowie zu statistischen Zwecken und zur Optimierung unseres Angebots. Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Sicherheit unserer Website .

3.2. Bestands- und Vertragsdaten

Personenbezogene Daten werden von uns nur dann erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme selbst zur Verfügung stellen. Dies betrifft insbesondere Informationen, die für die Abwicklung von Verträgen erforderlich sind, wie etwa Ihr Name, Ihre Lieferanschrift sowie Ihre Zahlungsinformationen .

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zwecke der Vertragsabwicklung, der Bearbeitung Ihrer Anfragen und der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines Vertrages oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO .

3.3. Kontaktaufnahme und Kommunikation

Wenn Sie per E-Mail oder über ein auf der Website bereitgestelltes Kontaktformular mit uns in Kontakt treten, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (wie Name, E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht) gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und ausschließlich für den Zweck der Kommunikation mit Ihnen verwendet. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage .

4. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung unseres Webangebots zu ermöglichen, zu analysieren und zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website und die Durchführung des Bestellprozesses erforderlich sind. Diese Cookies ermöglichen es beispielsweise, Warenkorb-Informationen zu speichern. Eine Einwilligung zur Nutzung von Cookies für Marketing- oder Tracking-Zwecke wird von uns nicht eingeholt, da wir keine solchen Cookies einsetzen .

Die Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser technisch notwendigen Cookies ist unser berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit unserer Website sowie die Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und dies nur im Einzelfall erlauben. Durch die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website jedoch eingeschränkt sein.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist oder wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind .

Im Rahmen der Bestellabwicklung kann es notwendig sein, dass wir Ihre Daten an externe Dienstleister weitergeben, die uns bei der Erfüllung unserer Leistungen unterstützen. Dies betrifft insbesondere Versanddienstleister zur Auslieferung Ihrer Bestellung sowie Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen. Diese Dienstleister handeln in unserem Auftrag und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und dürfen sie nur im Rahmen der Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden (Auftragsverarbeiter). Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur an auskunftsberechtigte staatliche Stellen weiter, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht oder gesperrt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen ergeben sich insbesondere aus handels- und steuerrechtlichen Vorschriften .

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO umfangreiche Rechte zu, die Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen können :

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, können Sie Auskunft über diese Daten sowie über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Empfänger Ihrer Daten, die geplante Speicherdauer und die Herkunft Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Haben Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
  • Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Sollten Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an uns.

8. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung ständig verbessert. Dazu gehört unter anderem der Einsatz von SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) für die Übertragung von Daten.

Unsere Website kann Links zu externen Webseiten Dritter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch diese Anbieter. Bitte informieren Sie sich daher direkt auf den entsprechenden Webseiten über die dort geltenden Datenschutzerklärungen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder an Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar. Wir empfehlen Ihnen, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren.